有關 Matthew Mak
IROA 框架創立者 · AI Coach · Manfaton 創辦人
簡介
連結人類智慧與人工智慧。從 IT 系統工程師到創業者、AI Coach——10 年技術打底，2020 年創辦 Manfaton，以數位策略賦能品牌。今天的使命很簡單：把 AI 去神秘化，讓它為你帶來真正的成長。我不只交付方案，我交付清晰度與策略。讓我們一起創造有意義的事。
為什麼創立 IROA
一切從一個問題開始：如果沒有我的提問，AI 為誰而動？靈感源自阿西莫夫《最後的問題》——機器尋找「最後的答案」，源自人類「最初的問題」。當生成無所不能，人很容易退化成 AI 的校對工：下模糊的指令，收平庸的產出。
Matthew 相信，AI 時代人類的價值不在跟 AI 比產量，而在四件事：定義方向、把關品質、整合系統、注入靈魂。IROA 就是把這四件事寫成一套人人可練習的角色框架——確保我們不是被 AI 取代，而是進化。AI 能回答一切，但原點由你開始。
專長
AI 教練與部署
把 AI 去神秘化，落地到真實工作流。
電子商務
品牌電商方案與營運。
數位行銷
數位策略與品牌賦能。
IT 服務管理
20 年系統工程與服務管理歷練。
經歷
| 期間 | 職位 | 一句話 |
|---|---|---|
| 2025.12 – 現在 | Dynatech Limited — AI Coach | 在人類智慧與人工智慧之間搭橋，為客戶開啟新的可能。 |
| 2020.02 – 現在 | Manfaton — 創辦人 | 香港數位代理商：網站設計、電商方案、網絡安全——每個想法、產品與服務，都值得被世界看見。 |
| 2012 – 2017 | Datapipe — Operational Support Systems Engineer | 服務監控與 IT 服務管理的營運支援、三線專家支援、監控方案設計與實作。 |
| 2004 – 2012 | Atos／Atos Origin — Senior Technical Specialist／Service Control Officer | 網絡與系統監控、服務管理、客戶協作、跨區團隊合作與新人培訓。 |
學歷與認證
- MSc Information System and Management，University of Manchester（2001–2003）
- BA Money, Banking and Finance，University of Stirling（1999–2001）
- ITIL v3 Foundation；JLPT N2（日本語能力試驗 N2）
語言
粵語（母語）· 英語（專業）· 普通話（專業）· 日語（職場運用）
聯絡
Email：[email protected]
LinkedIn：linkedin.com/in/matthew-mak-0089b04